Pengendalian operasi merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam mencapai tujuan perusahaan. Tanpa pengendalian yang baik, perusahaan bisa mengalami kerugian dan kesulitan dalam mencapai target yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, langkah-langkah praktis dalam pengendalian operasi perlu diterapkan dengan baik.

Menurut Ahli Manajemen, Peter Drucker, “pengendalian operasi adalah proses yang memastikan bahwa aktivitas perusahaan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.” Dengan kata lain, pengendalian operasi adalah langkah-langkah yang diambil untuk memastikan bahwa setiap bagian dari perusahaan bekerja secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Langkah pertama dalam pengendalian operasi adalah menetapkan tujuan yang jelas dan spesifik. Seperti yang disampaikan oleh John Doerr, seorang pakar manajemen, “tujuan yang jelas akan memberikan arah yang jelas bagi setiap karyawan dalam perusahaan untuk bekerja menuju pencapaian tujuan perusahaan.”

Langkah kedua adalah membuat rencana kerja yang terperinci. Rencana kerja ini harus mencakup langkah-langkah konkret yang harus dilakukan, batas waktu, dan sumber daya yang diperlukan. Sebagaimana yang dikatakan oleh Michael LeBoeuf, seorang penulis buku terkenal, “rencana yang baik adalah kunci keberhasilan dalam pengendalian operasi perusahaan.”

Langkah ketiga adalah melibatkan seluruh karyawan dalam proses pengendalian operasi. Seperti yang disampaikan oleh Stephen Covey, seorang ahli manajemen terkenal, “karyawan yang merasa terlibat dalam proses pengendalian operasi akan lebih termotivasi untuk mencapai tujuan perusahaan.”

Langkah keempat adalah melakukan monitoring secara terus-menerus terhadap pelaksanaan rencana kerja. Dengan melakukan monitoring secara berkala, perusahaan dapat segera mengidentifikasi masalah atau hambatan yang mungkin timbul dan segera mengambil tindakan perbaikan.

Langkah terakhir adalah melakukan evaluasi terhadap hasil yang telah dicapai. Sebagaimana yang disampaikan oleh Brian Tracy, seorang motivator terkenal, “evaluasi yang baik akan memberikan informasi yang berharga bagi perusahaan untuk melakukan perbaikan dan peningkatan di masa mendatang.”

Dengan menerapkan langkah-langkah praktis dalam pengendalian operasi, perusahaan dapat lebih mudah mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, penting bagi setiap perusahaan untuk memperhatikan pengendalian operasi dengan baik agar dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.